Última actualització: 25 de juliol de 2026.

A Vitalik Lab ens comprometem a protegir la teva privacitat i garantir la confidencialitat de les teves dades personals. Tractem la informació que ens facilites d'acord amb el Reglament (UE) 2016/679, General de Protecció de Dades (RGPD), la Llei Orgànica 3/2018, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD) i la resta de normativa aplicable.

Atès que alguns dels nostres serveis impliquen el tractament de dades relatives a la salut, adoptem les mesures tècniques i organitzatives necessàries per garantir-ne la seguretat, la confidencialitat i la integritat.

1. Responsable del tractament

Responsable: Joan Morales Nolla

NIF/CIF: 47965023-H

Domicili: Plaça de la Sardana, 2.

Correu electrònic: info@vitaliklab.com

Telèfon (opcional): +34 626 776 709

2. Quines dades personals recollim?

Les dades personals que tractem són aquelles que ens facilites voluntàriament a través dels nostres formularis, durant les sessions de valoració o en qualsevol altra comunicació amb Vitalik Lab.

Segons el servei contractat, podem tractar les següents categories de dades:

Dades identificatives

• Nom i cognoms 

• Correu electrònic 

• Número de telèfon 

• Data de naixement o edat 

Dades relatives a la salut

Quan sigui necessari per prestar els nostres serveis, podrem tractar dades especialment protegides, com ara:

• Antecedents mèdics 

• Lesions 

• Dolor o simptomatologia 

• Hàbits de vida 

• Objectius de salut 

• Dades relacionades amb la pràctica esportiva 

• Altres dades necessàries per elaborar un programa personalitzat de fisioteràpia, nutrició o entrenament 

Només recollirem les dades estrictament necessàries per oferir-te el servei sol·licitat.

3. Amb quina finalitat tractem les teves dades?

Les teves dades personals es tractaran amb les finalitats següents:

• Realitzar l'avaluació inicial del teu cas. 

• Elaborar programes personalitzats de fisioteràpia, entrenament o nutrició. 

• Fer el seguiment de la teva evolució. 

• Gestionar les cites, consultes i comunicacions relacionades amb el servei. 

• Gestionar administrativament la relació amb els nostres clients. 

• Complir les obligacions legals aplicables. 

• Respondre les consultes enviades mitjançant el formulari de contacte, correu electrònic o xarxes socials. 

Les teves dades no seran utilitzades per prendre decisions automatitzades ni per elaborar perfils amb efectes jurídics sobre tu.

4. Base jurídica del tractament

El tractament de les teves dades personals es basa en les següents bases jurídiques:

• Execució de mesures precontractuals o d'un contracte (article 6.1.b del RGPD), quan sol·licites o contractes qualsevol dels nostres serveis. 

• Consentiment explícit (articles 6.1.a i 9.2.a del RGPD), quan el tractament implica dades relatives a la salut o quan així ho exigeix la normativa aplicable. 

• Compliment d'obligacions legals (article 6.1.c del RGPD), quan sigui necessari per donar compliment a obligacions fiscals, comptables o sanitàries. 

Pots retirar el teu consentiment en qualsevol moment, sense que això afecti la licitud dels tractaments efectuats amb anterioritat.

5. Destinataris de les dades

Les teves dades no seran cedides a tercers, llevat dels casos en què existeixi una obligació legal.

Per poder prestar els nostres serveis utilitzem determinats proveïdors tecnològics que actuen com a encarregats del tractament, amb els quals s'han subscrit els corresponents contractes de tractament de dades exigits pel RGPD.

Entre aquests proveïdors es poden trobar:

• Typeform, per a la recollida d'informació mitjançant formularis. 

• Fisiomap, per a la gestió clínica dels expedients i el seguiment dels usuaris. 

• Google Meet / Microsoft Teams / Zoom, per a la realització de sessions en línia. 

• Stripe / Square / Bizum, per gestionar els pagaments. 

• Google Workspace, Microsoft 365 o altres serveis de correu electrònic, si escau. 

Aquests proveïdors únicament tractaran les dades seguint les nostres instruccions i amb les garanties exigides per la normativa de protecció de dades.

6. Transferències internacionals de dades

Alguns dels proveïdors tecnològics utilitzats poden emmagatzemar o tractar dades fora de l'Espai Econòmic Europeu.

Quan això succeeix, aquestes transferències es realitzen únicament si ofereixen un nivell adequat de protecció, mitjançant les garanties previstes pel RGPD, com ara les Clàusules Contractuals Tipus aprovades per la Comissió Europea o altres mecanismes legalment admesos.

7. Durant quant de temps conservem les dades?

Les dades personals es conservaran mentre siguin necessàries per a la prestació dels serveis contractats.

Un cop finalitzada la relació professional, les dades es conservaran degudament bloquejades durant els terminis exigits per la normativa aplicable, especialment la normativa fiscal, comptable i, quan correspongui, la normativa sanitària.

Si ens envies una consulta però finalment no contractes cap servei, les dades seran eliminades en un termini màxim de 6 mesos / 12 mesos, llevat que existeixi una obligació legal de conservació.

8. Confidencialitat i seguretat

Vitalik Lab tracta totes les dades personals sota el més estricte deure de confidencialitat.

Especialment, les dades relatives a la salut només seran accessibles pels professionals autoritzats que intervinguin en la prestació del servei.

S'han implantat les mesures tècniques i organitzatives adequades per protegir les dades contra l'accés no autoritzat, la pèrdua, la destrucció accidental o qualsevol altre tractament il·lícit.

Tot i això, cap sistema és absolutament invulnerable i, per tant, no es pot garantir una seguretat absoluta.

9. Quins són els teus drets?

Com a titular de les dades, pots exercir en qualsevol moment els drets següents:

• Dret d'accés. 

• Dret de rectificació. 

• Dret de supressió. 

• Dret d'oposició. 

• Dret a la limitació del tractament. 

• Dret a la portabilitat de les dades. 

• Dret a retirar el consentiment prestat. 

Per exercir qualsevol d'aquests drets, pots enviar una sol·licitud a:

Correu electrònic: info@vitaliklab.com

Indicant com a assumpte "Protecció de dades" i acreditant la teva identitat mitjançant un document oficial quan sigui necessari.

Si consideres que el tractament de les teves dades no s'ajusta a la normativa vigent, tens dret a presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD).

10. Menors d'edat

Els serveis de Vitalik Lab estan dirigits principalment a persones majors de 14 anys.

En cas que una persona menor d'aquesta edat vulgui utilitzar els nostres serveis, serà necessari el consentiment del seu pare, mare o representant legal, d'acord amb la normativa vigent.

11. Comunicacions comercials

Vitalik Lab no enviarà comunicacions comercials ni newsletters sense el consentiment previ de l'interessat.

En cas que en el futur decideixis subscriure't a comunicacions informatives o promocionals, podràs retirar el teu consentiment en qualsevol moment mitjançant l'enllaç de baixa inclòs en cada comunicació o posant-te en contacte amb nosaltres.

12. Enllaços a llocs web de tercers

Aquest lloc web pot contenir enllaços a pàgines web de tercers.

Vitalik Lab no es fa responsable de les polítiques de privacitat ni del tractament de dades que duguin a terme aquests llocs web, per la qual cosa et recomanem consultar-ne les respectives polítiques abans de facilitar-hi dades personals.

13. Modificacions d'aquesta política

Vitalik Lab es reserva el dret de modificar aquesta Política de Privacitat per adaptar-la a novetats legislatives, jurisprudencials o canvis en els serveis oferts.

La versió vigent serà sempre la publicada en aquest lloc web, indicant la data de la seva última actualització.